E-Ticaret Sitelerinin Planlanması ve Yönetimi Eğitimi

http://www.itusem.itu.edu.tr/egitimler-ve-programlar/isletme-fakultesi-sertifika-programlari/eticaret-sitelerinin-planlanmasi-ve-yonetimi-egitimi

E-Ticaret Sitelerinin Planlanması ve Yönetimi Eğitimi

Programla ilgili detaylı bilgi için:

http://www.mindset.com.tr/eticaret-egitimi-sertifika-programi

Mindset Institute

info@mindset.com.tr

444 1 476

0 532 205 25 96

E-TİCARET YÖNETİCİLİĞİ SERTİFİKA PROGRAMI

Program Başlangıç Tarihi: 27 Ocak 2018

PROGRAMIN AMACI:

Hızla gelişen ve dijitalleşen dünyamızda elektronik ortamda mal ve hizmetlerin satış oranı ve bu alanda yeni kurulan şirket sayısı her geçen yıl artmaktadır. Bu durum, e-ticarete ilgi gösteren kişiler için hem kariyer hem de girişimcilik fırsatları sunmaktadır. Artan e-ticaret hacmi bu alanda yetişmiş, donanımlı işgücünü de gerekli kılmaktadır. Diğer yandan ülkemizde girişimciliği destekleyen pek çok destek ve kaynak bulunmaktadır. Bu kaynaklar kullanılarak yeni e-ticaret fikirleri başarılı şirketlere dönüşebilmektedir. Bu programın amacı, e-ticaret alanında kariyer yapmayı düşünen kişileri e-ticaretin tüm boyutları (ürün yönetimi, lojistik hukuk, içerik yönetimi vb.) ile tanıştırmak ve bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır. Programın diğer bir amacı ise, yaratıcı iş fikirleri olan girişimcilere fikirlerini işe çevirmek için gerekli tüm bilgi ve donanımı aktarmaktır.

KİMLER KATILABİLİR:

E-ticaret alanında kariyer yapmayı düşünen veya bu alanda girişimcilik planları olan kişiler bu programa katılabilir. Programa en çok 30 kişi kabul edilecektir.

PROGRAM İÇERİĞİ:

Programın öğrenim dili Türkçe’dir. Tüm dersler için Türkçe ders notu ve/veya sunum dosyası verilmektedir. Diğer kaynaklar ise İngilizce ağırlıklıdır.

108 saat eğitim verilecek programdaki dersler şunlardır:

Eticaret101

Eticaretin temelleri

Eticaret’in gelişimi

Eticaret sektörünün yapısı

Eticaret pazar hacmi

Eticaret sektörünün geleceği

Eticaret Yazılımı ve Hazır Sistemler

Eticaret yazılımının temelleri

Eticaret sitelerinin ana bileşenleri

Eticaret sistem maliyetleri

3.Parti Eticaret Yazılımları(Hazır Sistem)

3.Parti karşılaştırmaları

Sistem tasarımları

XML entegrasyonları

Responsive Mobil destek

Landing page tasarımları ( Anasayfa, Ürün Sayfası, Ödeme Sayfası)

CRM(Customer Relationship Management)

ERP(Enterprise Resource Planning)

Depo Yönetimi

Eticarette Marka ve Ürün Konumlandırması

Temel kullanıcı tipleri

Temel SES grupları

Tüketici segmentasyonu

Marka vaadi

Benzersiz satış önermesi hazırlanması

E-Ticaret’in Hukuksal Boyutları

Eticaret mevzuatı

İzinli pazarlama kanunu

Marka, Patent, Telif hakları

E-ticarette Ödeme ve Finans

Eticaret için finans programları

Eticaret kampanya yönetimi

Ödeme Sistemleri

Sanal POS

Paypal

3.Parti Ödeme Sistemleri

Kapıda Ödeme Yaklaşımı

E-ticarette Pazarlama ve SCRM

Temel Performans Metriklerinin Belirlenmesi

Çapraz kanal yönetimi

Arama Motoru Pazarlaması

Affiliate marketing

Arama Motoru Optimizasyonu(SEO)

Eposta Pazarlama

Sosyal Medya ve Müşteri ilişikleri Yönetimi

Eticaret İş Planı Oluşturulması

Vizyon

Misyon

Ürün ve/veya Hizmetlerin Tanımı

Sektörün Analizi

Pazar Analizi

Pazarlama ve Satış Planları

Rekabet Analizi

Fiyatlandırma Analizi

Organizasyon Şeması

Finansal Plan ve Analizler

E-ticarette Operasyon Yönetimi

Kategorilerin Yönetimi

Ürün kategorizasyonu

Karlılık Ölçümü ve Yönetimi

Tedarikçi yönetimi

Fiyatlandırma

Kampanya yönetimi

Kargo yönetimi

Kargo Maliyetleri

Kargo Hacimleri

Kargo Şirketleri

Müşteri ilişkileri Yönetimi

Eposta Stratejisi

Temel Kurallar

Eposta hizmet sağlayıcısı

Çağrı Merkezi Stratejisi

Oryantasyon

Çağrı Merkezi Seçimi

Çağrı Merkezi Oluşturulması

Sosyal Medya Stratejisi

Social CRM yapıları

Müşteri ilişkileri standartlarının belirlenmesi

İptal/iade süreci yönetimi

Diğer Konular

Phygital Eticaret Yaklaşımları

Eticarette dijital yaklaşımlar

Eticarette fiziksel yaklaşımlar

Girişimcilik ve Destek Kaynakları

Eticaret için Growth Hacking yaklaşımları

Bunların dışında çeşitli konularda özel sunumlar olabilecektir.

SÜRE VE GÜNLER:

Programın Süresi: 6 hafta

Toplam Ders Saati: 84 saat

Program Günleri: Cumartesi, Pazar

Ders Saatleri: 10:00-17:00

Programın Yapıldığı Yer: İTÜ İşletme Fakültesi, Maçka Kampüsü

VERİLECEK SERTİFİKA:

Katılımcıların başarı değerlendirmesinde test/yazılı sınav/ödev vb. uygulamalar yapılabilir. Notlama için üniversitemizde uygulanan bağıl not (harf notu) sistemi esas alınmaktadır. Bir katılımcının başarılı olabilmesi için 4.0 üzerinden en az 2.5 not ortalamasını tutturması ve programdaki hiç bir dersten kalmaması gerekmektedir. Başarılı katılımcılar ‘Uzmanlık Sertifikası’ almaya hak kazanacaktır.

Ortalama notu 2,5’un altında kalan ve/veya herhangi bir dersten başarısız olan katılımcılara ‘Katılım Belgesi’ verilecektir. Sertifika alamayan katılımcılar belirli dersleri, ders başına ücret ödeyerek bir sonraki dönemde ve bir kereye özgü olmak üzere yineleyip puanlarını 2,5’un üstüne yükselterek ve/veya daha önce başarısız oldukları dersten başarılı olarak “Uzmanlık Sertifikası’ almaya hak kazanabilirler.

Kayıt ve daha fazla bilgi için:

Kayıtlar Mindset Institute tarafından yapılmaktadır.

http://www.mindset.com.tr/eticaret-sitelerinin-planlanmasi-ve-yonetimi-egitimi

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*